Incidencias Moodle

Si está experimentando algún tipo de incidencia con alguna de las plataformas Moodle del centro, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:

moodle@iescastillodelayedra.es

En dicho correo deberá indicar los siguientes datos:

  • Nombre completo y dos apellidos y fecha de nacimiento del alumno/a 
  • Grupo al que pertenece
  • Cursos en los que está matriculado/a si los conoce
  • Nombre de usuario y correo electrónico con el que se matriculó en Moodle. En caso de no recordarlo, deberá proporcionar un correo al que el alumno/a tenga acceso y no se le olvide para evitar otra vez problemas posteriores.
  • Plataforma o plataformas con las que experimenta problemas 
  • Incidencia que está teniendo
Una vez recibida dicha información, nos pondremos en contacto con esa dirección cuando el problema sea resuelto o para indicar una solución a la incidencia.